q79 0 စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ — ကစားသမားများ မဖတ်မဖြစ်

၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ("စည်းမျဉ်းများ") သည် q79 0 Platform နှင့် ၎င်း၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို သက်ဆိုင်သည်။ q79 0 Website တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ကစားခြင်း ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများသည် ဤစည်းမျဉ်းများကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လိုက်နာကြောင်း တိုက်ရိုက် သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

q79 0 သည် ကစားသမားများ မည်သည့်ရက် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဤစည်းမျဉ်းများကို ဖတ်ရှုနိုင်ရန် Website တွင် ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြထားပြီး ပြင်ဆင်မှုများ ရှိပါက ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ တာဝန်မှာ ဤစည်းမျဉ်းများကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုကာ ပြောင်းလဲမှုများကို သတိပြုနေရန် ဖြစ်သည်။

q79 0 ၏ Platform တွင် ပေးဆောင်သော ဝန်ဆောင်မှုများတွင် Live Casino၊ Slots၊ Sports Betting၊ Jackpot ဂိမ်းများနှင့် Mobile Games များ ပါဝင်သည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ သက်ဆိုင်သည်။

၂။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

၂.၁ အသက်အကန့်အသတ်

q79 0 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အနည်းဆုံး အသက် ၁၈ နှစ်ပြည့်ပြီး ဖြစ်ရမည်။ q79 0 သည် ၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Platform ကို အသုံးမပြုနိုင်ရေး တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာကျင့်သုံးသည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် ကိစ္စများတွင် q79 0 မှ Age Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၂.၂ တစ်ကိုယ်တစ်အကောင့် မူဝါဒ

ကစားသမားတစ်ဦးစီသည် q79 0 တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးချင်းစီ အတွက် Multiple Account ဖွင့်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ ဤစည်းကမ်းကို ချိုးဖောက်ပါက Account အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းခံရပြီး Balance များကိုလည်း ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။

၂.၃ မှန်ကန်သော အချက်အလက်များ

အကောင့်ဖွင့်သောအခါ မိမိ အမည်အစစ်အမှန်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းရမည်။ မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက q79 0 မှ Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပြီး Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

• National ID Card မိတ္တူ သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူ
• Mobile Payment Account အတည်ပြုမှု (KBZPay / Wave Pay)
• လက်ရှိ နေထိုင်သော လိပ်စာ သက်သေခံ စာရွက်

Verification မပြီးမချင်း Withdrawal ကန့်သတ်ချက်များ ထားရှိနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၂.၄ Account ၏ လုံခြုံရေး

ကစားသမားများသည် မိမိ Account ၏ Password နှင့် Login အချက်အလက်များကို မိမိတာဝန်ဖြင့် လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရမည်။ Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေအသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။ Account ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှု ရှိကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း q79 0 ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

၃။ ငွေဖြည့်ခြင်းနှင့် ထုတ်ယူခြင်း

၃.၁ Deposit စည်းကမ်းများ

q79 0 တွင် KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြင့် ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏမှာ Ks 500 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး တစ်ကြိမ် Deposit ပမာဏနှင့် နေ့စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက်များကို q79 0 မှ ကစားသမားများ Account Level အလိုက် သတ်မှတ်သည်။ ငွေဖြည့်မှု Processing Time မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁–၅ မိနစ်အတွင်း ဖြစ်သည်။

၃.၂ Withdrawal စည်းကမ်းများ

Withdrawal တောင်းဆိုရန် KYC Verification ပြီးဆုံးထားရမည်။ အနည်းဆုံး Withdrawal ပမာဏမှာ Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး Processing Time မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြစ်သည်။ VIP Level မြင့်သော ကစားသမားများအတွက် Withdrawal ကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

• Withdrawal ကို Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် Payment Method ဖြင့်သာ ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Bonus Balance ကို Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်
• နေ့စဉ် Withdrawal ကန့်သတ်ချက်ကို Account Level အလိုက် သတ်မှတ်သည်
• သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှုများကို q79 0 မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်

၃.၃ ငွေကြေး လုံခြုံရေး

q79 0 သည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးများကို Segregated Account တွင် သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် Platform ဘက်မှ ပြဿနာ ဖြစ်ပွားသော်လည်း ကစားသမားများ Balance ကို ကာကွယ်ထားနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုအားလုံး SSL Encryption ဖြင့် လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားသည်။

၄။ ဘောနပ်စ်နှင့် ဆုများ

၄.၁ Welcome Bonus

ပထမဆုံး Deposit တွင် ၁၀၀% Welcome Bonus ရရှိနိုင်သည်။ Welcome Bonus ကို ရယူရန် အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏသည် Ks 5,000 ဖြစ်ရမည်။ Welcome Bonus ၏ Wagering Requirement မှာ Bonus ပမာဏ၏ ၂၀ ဆ ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ပြည့်မှသာ Bonus ကို ထုတ်ယူနိုင်မည် ဖြစ်သည်။

၄.၂ Cashback Bonus

Weekly Cashback Bonus ဖြင့် ဆုံးရှုံးမှု၏ ၁၀% ကို ပြန်အမ်းပေးသည်။ Cashback ကို တနင်္လာနေ့တိုင်း ထည့်သွင်းပေးပြီး ၇ ရက်အတွင်း အသုံးပြုရမည်။ Cashback Bonus တွင် Wagering Requirement x5 ဖြစ်သည်။

၄.၃ Bonus အသုံးပြုမှု စည်းကမ်းများ

• Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို Promotion စာမျက်နှာတွင် သီးခြား ဖော်ပြထားသည်
• Bonus ကို Wagering မပြည့်မချင်း ထုတ်ယူ၍ မရပါ
• Bonus ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ထိုသည့် Bonus နှင့် ဆက်နွှယ်သော Winnings များ ဖျက်သိမ်းမည်
• Bonus ကို Deposit ပြုလုပ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း Activate မပြုလုပ်ပါက Expire ဖြစ်သွားမည်
• q79 0 မှ Bonus Abuse ဟု သတ်မှတ်သောကိစ္စများတွင် Bonus ကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်

၅။ ကစားနည်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

၅.၁ Bet ချသည့် ကန့်သတ်ချက်များ

q79 0 တွင် ဂိမ်းတစ်မျိုးချင်းစီ၏ အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး Bet ပမာဏများကို ဂိမ်း Interface တွင် ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြထားသည်။ ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် Bet ကန့်သတ်ချက်များ ကွဲပြားနိုင်သည်။ Live Casino ဂိမ်းများတွင် Table ကန့်သတ်ချက်များ သီးသန့်ထားရှိသည်။

၅.၂ Technical ပြဿနာများ

Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် System Error ကြောင့် ဂိမ်း အလယ်တွင် ဆက်မကစားနိုင်ဖြစ်ပါက q79 0 ၏ Server Log ကို ကြည့်ရှုပြီး စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားဘက်မှ Internet ပြဿနာကြောင့် ဆုံးရှုံးသော Bet များကို q79 0 မှ တာဝန်ယူ၍ မရပါ။

၅.၃ Winnings ငွေပေးချေမှု

ဂိမ်းတွင် အနိုင်ရသော ငွေပမာဏများကို ချက်ချင်း Account Balance တွင် ထည့်သွင်းပေးသည်။ သို့သော် System Error ကြောင့် မမှန်ကန်သော Payout ထွက်ပေါ်ပါက q79 0 မှ ၎င်းကို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကစားသမားများ ထိုကဲ့သို့ Error ကို သတိပြုမိပါက ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

၆။ တားမြစ်ချက်များ

q79 0 Platform တွင် အောက်ပါ ပြုမူကျင့်ကြံမှုများ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ ဤတားမြစ်ချက်များကို ချိုးဖောက်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance များကိုလည်း ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။

• Multiple Account ဖွင့်ပြီး Bonus ခေါင်းပုံဖြတ်ခြင်း (Bonus Abuse)
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ငွေကြေးဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခြင်း
• Hacking၊ Software Exploit သို့မဟုတ် Bot အသုံးပြုခြင်း
• ငွေကြေးချေးငွေ ဝတ်ချွတ်ခြင်း (Money Laundering) ဆိုင်ရာ လှုပ်ရှားမှုများ
• ဂိမ်း Outcome များကို ကြိုသိနိုင်သော နည်းပညာ သို့မဟုတ် Software အသုံးပြုခြင်း
• ကစားသမားများကြား ညှိနှိုင်းကစားခြင်း (Collusion)
• မိမိ Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ငှားရမ်း/ရောင်းချခြင်း

၇။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

q79 0 သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာသန်စွမ်းစွာ ကစားနိုင်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) Tools များကို ပေးဆောင်ထားသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး တစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ဝင်ငွေ ရရှိသည့် နည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်ရပါ။

• Deposit Limit — နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် မိမိတိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit — ကစားသည့် အချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်
• Loss Limit — တစ်ရက်/တစ်ပတ် ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
• Reality Check — ကစားနေသည့် အချိန် သတိပေးချက်

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိကြောင်း ခံစားရပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။

၈။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

q79 0 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို PDPA (Personal Data Protection Act) ပြဌာန်းချက်များနှင့် ညီညွတ်စွာ ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းသည်။ ကစားသမားများ ပေးသော အချက်အလက်များကို Account စီမံခန့်ခွဲမှု၊ ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးရေးနှင့် ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချ/ငှားရမ်းခြင်း မပြုဘဲ ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်များ သာလျှင် ခွင်းချက်ဖြင့် ဖော်ပြနိုင်သည်။ အသေးစိတ် သိလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။

၉။ အကောင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

၉.၁ ကစားသမား ဘက်မှ ပိတ်သိမ်းခြင်း

ကစားသမားများ မိမိ Account ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက q79 0 ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှးကို ဆက်သွယ်ပြီး Closure Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Account ပိတ်သိမ်းမည်ဆိုပါက ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ပြီးမှ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ Wagering Requirement မပြည့်သေးသော Bonus Balance များကို ပိတ်သိမ်းသောအခါ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၉.၂ q79 0 ဘက်မှ ပိတ်သိမ်းခြင်း

q79 0 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမားများ Account ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားရန် မလိုဘဲ ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ချိုးဖောက်ခြင်း
• မမှန်ကန်သော KYC စာရွက်စာတမ်းများ တင်ပြခြင်း
• Fraud၊ Money Laundering သို့မဟုတ် တားမြစ်ထားသော လှုပ်ရှားမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
• ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်ကြောင့်

၁၀။ အငြင်းပွားမှုများ

q79 0 နှင့် ကစားသမားများကြား အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပွားပါက ပထမဦးစွာ q79 0 ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပြီး ဖြေရှင်းကြပါ။ Customer Support မှ ၄၈ နာရီအတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၄၈ နာရီပြီးသော်လည်း ဖြေရှင်းချက် မရပါက Escalation Process ဖြင့် Senior Management သို့ တင်ပြနိုင်သည်။

ကစားသမားများ Dispute တင်ပြရာတွင် Account ID၊ ဖြစ်ပွားသည့် ရက်စွဲနှင့် အချိန်၊ Screenshot နှင့် ဆက်စပ် အချက်အလက်များ ပါဝင်ရမည်။ q79 0 ၏ Server Log ကို အချေအတင် အဓိက ကျသော သက်သေအဖြစ် ရည်ညွှန်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၁။ စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်ခြင်း

q79 0 သည် ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြင်ဆင်မှုများအတွက် ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ကြိုတင် ၇ ရက် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှု ထိုက်ရောက်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

ကစားသမားများ မကျေနပ်ပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ဤစည်းမျဉ်းများ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခြင်းကို စာမျက်နှာ ထိပ်ရှိ ရက်စွဲတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။